Friday 13 October 2017

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Além disso, eles tinham rebar diretamente na frente dos painéis e eu acabei com um corte na minha perna e uma contundente hematoma. Não só o cara era rude, mas ele não nos ajudou a nada. - por Liz Williams (25 de julho de 2017) Método Bad delievery e parte faltante. Eu paguei 69 por entrega em uma lavadora. Não me disseram que eu teria que fazer metade do trabalho envolvido com esta máquina que pesa mais de 200 libras. Por causa de um canto apertado na minha escada, teve que ser levantado manualmente pelas escadas. Eu também ajudei a instalá-lo, quando estava quase completo, o cara da entrega perguntou se a mangueira de drenagem estava na lavadora. Eu disse não. Tivemos que entrar em contato com a loja. Foi confirmado que eu precisava comprar as mangueiras de admissão para a água (o que eu tinha), mas deveria ter vindo com a mangueira de drenagem. Foi-me dito que eu teria que ir à loja e buscá-la. A loja fica a 19 milhas de distância. Eu disse a ela que eu vivia um caminho distante. Ela respondeu que sim, eu vejo isso. Ela disse que levaria outra taxa de entrega porque suas entregas são feitas por uma terceira parte e que estaria esperando na mesa para minha chegada. Isto é ridículo. Mentiras de Carpenterville Minha experiência com os senhores do gerente de departamento estava na loja de Carpenterville, mas fui a outra loja para falar com um gerente de departamento para ver se o conto de horror que recebi era daquela loja ou de todas as lojas de menar e me disseram O mesmo evita qualquer posição de gestão em horários desagradáveis ​​de menards. O pessoal pobre em departamento que coloca mais em dept managers e seu tratamento torna-se a da escravidão e você vai se arrepender por essa posição. Também fiquei impressionado com as horas que os gerentes trabalham de 10 a 12 horas por dia, às vezes sem freios e se não Mostrar ou doença, você realmente obtém o martelo e a humilhação na frente dos funcionários. Um gerente sai do trabalho às 1100 p. m após 10 a 12 horas de trabalho é necessário para voltar ao trabalho às 6h30 da manhã seguinte. As pessoas devem saber por que você obtém o pobre serviço ao cliente em suas lojas. Os funcionários são um reflexo de como elas são tratadas e é para pessoas ruins que precisam de emprego ter que sofrer o tratamento desumano de negócios como menard apenas para ganhar um cheque de pagamento. Espero que alguém leia isso e investigue o tratamento ameaçado dos funcionários, especialmente departamentos de gerenciamento. Os senhores que conheci naquela noite merecem uma medalha e porque ele tem uma família e precisa de seu trabalho tão ruim, ele não está em posição de dizer muito ou fazer muito. Contudo, como um cliente passado pode dizer e conscientizar a América desse tratamento desumano dos gerentes de funcionários ameaçados. - por Anna Nicholas (23 de abril de 2017) Por que o atendimento ao cliente é tão ruim e ninguém se importa com a loja. Descobriu por que ninguém se importa. Os ministros tratam os empregados como sujeira apenas para se tornarem bons para o público, mas por trás das vendas e descontos eles tratam seus funcionários como ruins ou piores do que aqueles em outros países que são empregados por empresas americanas. Eu estava em seus e espero por serviço e, finalmente, um funcionário chegou comigo, ele estava tentando ajudar os outros o mais rápido possível. Pedi-lhe, finalmente, quando ele chegou a mim, ele era o único no departamento que ele disse que sim e ele tinha trabalhado 60 horas até agora dentro de quase 2 semanas e ele estava cansado e com escassez de pessoal e ele era um gerente enquanto eu o ouvia e eu comecei a questioná-lo. Isso trouxe lágrimas aos meus olhos e eu entendi o porquê de ele não chegar a mim. Eu sugeri a ele que ele falava com o gerente da loja e ele me disse que ele poderia se importar menos e conversaria com qualquer gerente ou empregado que se aproximasse dele com qualquer problema. Eu decidi levar meus negócios para outras lojas de ferragens e deixar menards qualquer negócio que trate seus funcionários como se eles não fossem humanos com sentimentos que me desagradam e não vou gastar meu dinheiro ou apoiá-los. As pessoas precisam saber como os minúsculos tratam especialmente seus funcionários e gerentes. O que realmente me conseguiu é quando eu disse ao homem que eu rezaria por ele e sua pesquisa, ele disse que não, obrigado, o gerente da loja é ou professa ser um cristão. Uau foi o que eu sugeri que ele entre em contato com Better business e queixasse o tratamento de um funcionário de homens. As pessoas devem saber o que eles estão apoiando e como os gerentes são perseguidos e tratados de forma inferior. Se você não me agradar na próxima vez que você estiver na área de qualquer menard falar com algum gerente de departamento ou empregado, eles entrarão em gerenciamento em qualquer menards. Atreva-se. - por Anna Nicholas (23 de abril de 2017) Menards em Kearney, NE Eu comprei uma nova porta da frente e usei um cupom de 50 minutos enviado por Menards para essa porta no momento da compra, que foi durante o prazo de 11 descontos. Eu brincava com o caixa que, com a sorte, a porta ficaria à venda na semana que vem. Foi-me dito que, se isso acontecesse dentro de 2 semanas, eles iriam reembolsar a diferença. E a porta foi vendida por 50 menos esta semana. Quando voltei para os Menards em Kearney, NE, disseram que já recebi o preço de venda com o cupom e não ajustaria o preço. Não compraremos itens aqui novamente. Ir para o Home Depot ou Lowes. Gouging de preços Aqui está um trecho de uma carta que escrevi recentemente para o serviço ao cliente da Menards sobre uma experiência recente que acabamos de ter. Ainda não recebemos uma resposta. No final de janeiro, no começo de fevereiro, minha esposa e eu fomos ao novo Menards em Davison para ver os móveis do pátio. Encontramos um conjunto que amamos por 495,00 (e sim, eu tenho a foto no meu telefone para provar isso). Devido ao frio e à neve no chão, queríamos esperar até que o tempo ficasse um pouco mais quente antes de comprarmos o set. Estávamos realmente ansiosos para ver o avião de vendas no jornal do Domingo de Páscoa neste fim de semana anunciando que tudo na loja tinha um desconto de 11, então decidimos voltar e comprar o set no nosso caminho para visitar a família para o jantar. Enquanto caminhávamos pela loja, escolhemos vários outros itens que seriam bons e depois procedeu à seção de móveis para comprar o conjunto de pátio. Para nossa surpresa, havia o pátio ajustado com o preço de desconto, mas desta vez marcou 649,99. Ficamos chocados e desgostosos. Nós fomos ao gerente do departamento que fez um telefonema para nós e dissemos que, para obter o desconto da loja, tivemos que pagar o preço atual, que teria sido mais do que o preço anterior listado. Para completar, o preço antigo ainda estava no cartão de exibição no topo da tabela por trás do preço novo e melhorado. Nunca voltei a colocar os pés em Menards. - por Mike Russell (1 de abril de 2017) O gerente sabia que eu estava me recuperando de um acidente, mas ela e todas as garotas dos retornos eram grosseiras me fizeram fazer muitas coisas como o recibo de impressão, mas o quiosque não estava funcionando, subisse Para obter uma troca para que eles troquem quando volto, mas quando voltei, eles estavam rindo e me disseram que não conseguem fazê-lo. Eu tenho que cair na fila novamente. Demorou quase 2 horas para retornar 1 item. Eles estavam se divertindo comigo. Eu estava com tanta dor que liguei para outro gerente. Eu me pergunto se ele fará alguma coisa. Nunca mais irei lá. Eu gastei milhares de dólares, eles sabiam que era difícil para mim procurar o item. Eu vou apenas para o Home Depot. Eles tornam tudo fácil para os clientes. - por Menards no Melrose Park (1 de abril de 2017) Rude Manager O serviço de atendimento ao cliente foda Não se preocupe em explicar que você não está satisfeito com a administração na localização de Mansfield, OH. Ele não se importa - por Anônimo (31 de março de 2017) cadeiras de rodas elétricas Todos os Menards temos apenas usado uma scooter elétrica e uma cadeira de rodas. Quando os idosos possuem a maior parte do capital gasto, é certo que tem sentido ter pelo menos 4 disponíveis. Que estúpida idéia de poupança de dinheiro. - por frances santo (22 de março de 2017) Horrible serviço ao cliente 03022017 Nice, nova loja brilhante em Owensboro Ky, MAIS o pior serviço ao cliente que já tive experiência. Nossa empresa tem trabalhado há 25 anos e gastamos uma grande quantidade de dinheiro em tudo, desde sementes de pássaros até produtos de paisagismo, materiais de construção de convés, etc. Basta dizer depois de falar com a manjedoura em serviço (Tim) sobre um problema hoje, NÃO iremos voltar. Tome nosso conselho e fique longe, muito longe. - por Wrights Landscape Design (2 de março de 2017) Bad 3 piece sectional Nós compramos um sofá de seção de 3 peças em Antioch Il. 1 ano atrás e está caindo aos pedaços, as molas helicoidais estão saindo de todos os lados do sofá. Nós nos mudamos para a Flórida e eu disse a todos que eu gostaria que Menards estivesse aqui, mas agora não tenho tanta certeza de ter dito às pessoas sobre o produto indesejável que nos foi vendido. Coroa de Natal Apenas queremos notar que a coroa de Natal que comprei em Menards foi excelente. Sobreviveu a uma tempestade de neve e, um mês depois, ainda era fresca e robusta. E eu comprei a um preço de venda. Melhor negócio da temporada 2017 - por Gretchen em Iowa (9 de janeiro de 2017) Mais pesquisados

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